Política de Privacidade
Última atualização: 20 de Setembro de 2026
A Vida Sem Esforça valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita ou realiza uma compra na nossa loja online.
1. Responsável pelo tratamento dos dados
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através desta loja é:
Nome da empresa/responsável: VIDA SEM ESFORÇO
CNPJ: 38.429.479/0001-59
Endereço: rua emilio marcondes ribas,178
E-mail. leonardomellopt@gmail.com
2. Dados que podemos recolher
Quando utiliza a nossa loja, podemos recolher informações necessárias para prestar os nossos serviços, tais como:
- Nome e Sobrenome;
- Endereço de entrega;
- Endereço de faturação, quando aplicável;
- Número de telefone;
- Endereço de e-mail;
- Informações relacionadas com os seus pedidos;
- Dados necessários para processar pagamentos, de acordo com o método de pagamento utilizado;
- Informações técnicas, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador;
- Informações relacionadas com a utilização do nosso website, através de cookies e tecnologias semelhantes.
Não solicitamos dados pessoais além daqueles que sejam necessários para as finalidades descritas nesta Política.
3. Como utilizamos os seus dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Processar e enviar os seus pedidos;
- Confirmar pagamentos e compras;
- Entrar em contacto consigo sobre o seu pedido;
- Prestar apoio ao cliente;
- Emitir faturas e cumprir obrigações legais;
- Melhorar o funcionamento e a segurança da nossa loja;
- Personalizar a experiência de utilização da loja;
- Enviar comunicações de marketing, quando permitido e/ou quando tenha dado o seu consentimento;
- Prevenir fraudes, abusos e atividades ilegais.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais poderá ter como fundamento:
- A execução de um contrato, nomeadamente para processar e entregar uma encomenda;
- O cumprimento de obrigações legais;
- O consentimento do titular dos dados, quando aplicável;
- O interesse legítimo da loja, desde que os direitos e liberdades do titular dos dados não prevaleçam.
5. Partilha de dados
Para conseguirmos operar a loja e prestar os nossos serviços, alguns dados poderão ser partilhados com prestadores de serviços de confiança, quando necessário.
Isso pode incluir, por exemplo:
- Shopify, responsável pela infraestrutura da loja;
- Processadores e fornecedores de pagamento;
- Empresas de transporte e entrega;
- Fornecedores responsáveis pelo processamento e envio dos produtos;
- Prestadores de serviços de tecnologia, alojamento, análise ou marketing;
- Autoridades públicas, quando exista uma obrigação legal.
Os dados são partilhados apenas quando necessário para as finalidades legítimas relacionadas com a operação da loja ou quando exigido por lei.
6. Pagamentos
Os pagamentos realizados através da nossa loja podem ser processados por prestadores de serviços de pagamento externos.
A Vida Sem Esforça não pretende armazenar diretamente os dados completos do seu cartão bancário. Os dados de pagamento são tratados de acordo com as políticas de privacidade e segurança do respetivo prestador de pagamento.
7. Cookies
A nossa loja utiliza cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado do website, melhorar a experiência de navegação, analisar a utilização da loja e, quando aplicável, apresentar publicidade relevante.
Alguns cookies podem ser estritamente necessários para o funcionamento da loja, enquanto outros poderão depender do seu consentimento, de acordo com a legislação aplicável.
Pode configurar ou alterar as suas preferências de cookies através das opções disponibilizadas no nosso website.
8. Marketing e comunicações
Quando permitido pela legislação aplicável, poderemos enviar informações sobre produtos, promoções e novidades.
Quando o envio dessas comunicações depender de consentimento, poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento através do mecanismo de cancelamento disponibilizado na comunicação ou entrando em contacto connosco.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.
Apesar das medidas de segurança implementadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados através da Internet pode ser considerado completamente seguro.
10. Prazo de conservação
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo obrigações legais, fiscais, contabilísticas ou para a defesa de direitos em processos legais.
Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados, quando aplicável.
11. Direitos dos titulares dos dados
Nos termos da legislação aplicável, incluindo o RGPD, poderá ter direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais;
- Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos;
- Solicitar a eliminação dos seus dados, quando legalmente aplicável;
- Solicitar a limitação do tratamento;
- Opor-se a determinados tratamentos;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados, quando aplicável;
- Retirar o consentimento, quando o tratamento se basear no consentimento.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de:
E-mail: leonardomellopt@gmail.com
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do titular dos dados antes de processar determinados pedidos.
12. Reclamações
Caso considere que os seus dados pessoais não estão a ser tratados de acordo com a legislação aplicável, poderá contactar-nos para tentar resolver a situação.
Também poderá apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.
Em Portugal, a autoridade de controlo é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
13. Privacidade de crianças
A nossa loja não é direcionada especificamente a crianças. Não procuramos recolher conscientemente dados pessoais de menores de idade sem a devida autorização ou base legal.
14. Links para outros websites
A nossa loja poderá conter links para websites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses websites externos.
Recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais.
15. Alterações a esta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, na legislação ou nas nossas práticas.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.
16. Contacto
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto:
Vida Sem Esforça
E-mail: leonardomellopt@gmail.com
CNPJ: 38.429.479/0001-59